Pour vous aider dans votre gestion quotidienne, voici les informations essentielles à retenir sur l’utilisation du compte commun et de ses cartes.
Gestion des cartes et paiements
Chaque carte est indépendante. Les fonctionnalités telles que l’arrondi sont donc reliées à votre carte et non pas au compte.
Paiements par carte
Uniquement les membres du compte commun qui ont une carte, peuvent faire des paiements par carte.
⚠️ Quelques informations à avoir en tête :
- Les paiements par carte sont individuels et rattachés à la carte spécifique de chaque membre.
- Chaque membre voit uniquement les détails (informations sur la carte et code PIN) de sa propre carte.
- Apple Pay et Google Pay sont disponibles pour les cartes du compte commun.
Consultez nos articles pour obtenir toutes les informations nécessaires : où payer par carte, que faire en cas d'oubli de code PIN ou en cas de fraude.
Verrouiller ou faire opposition à une carte
Le verrouillage ou l’opposition d’une des cartes du compte commun n’a aucune incidence sur les autres cartes.
Pour en savoir plus : Verrouiller ma carte, Faire opposition à ma carte.
Couverture avec les offres Premium ou Essentiel
Si vous avez souscrit à l’offre Premium ou Essentiel, toutes les personnes membres du compte commun bénéficient des assurances et des avantages inclus.
Chaque personne peut activer son espace personnel auprès de notre partenaire assureur Owen et profiter des protections associées. De plus, toutes les cartes rattachées au compte et utilisées pour les paiements sont également couvertes par les garanties de l’offre Premium ou Essentiel.
Actions possibles en fonction de chaque rôle
Partager un compte Green-Got vous confère davantage de pouvoirs, mais aussi plus de responsabilités.
Titulaire du compte commun
La personne titulaire du compte commun peut :
- Choix de l’offre Essentiel ou Premium,
- Payer par carte et via Apple Pay ou Google Pay,
- Ajouter et supprimer des bénéficiaires,
- Émettre des virements,
- Mettre en place et révoquer un prélèvement,
- Créer, personnaliser, alimenter et fermer une tirelire partagée,
- Télécharger le RIB, les factures et les relevés de compte,
- Consulter l’historique des transactions,
- Ouvrir son espace Owen.
Membre avec carte
La personne membre du compte commun avec carte peut :
- Payer par carte et via Apple Pay ou Google Pay,
- Ajouter et supprimer des bénéficiaires,
- Émettre et recevoir des virements,
- Mettre en place et révoquer un prélèvement,
- Créer, personnaliser, alimenter et fermer une tirelire partagée,
- Télécharger le RIB, les factures et les relevés de compte,
- Consulter l’historique des transactions,
- Ouvrir son espace Owen.
Membre sans carte
La personne membre du compte commun sans carte peut :
- Commander une carte,
- Ajouter et supprimer des bénéficiaires,
- Émettre et recevoir des virements,
- Mettre en place et révoquer un prélèvement,
- Créer, personnaliser, alimenter et fermer une tirelire partagée,
- Télécharger le RIB, les factures et les relevés de compte,
- Consulter l’historique des transactions,
- Ouvrir son espace Owen.
En visite
La personne en visite du compte commun sans carte peut :
- Consulter l’historique des transactions,
- Visualiser les bénéficiaires, les virements programmés et les autorisations de prélèvement.
Documents du compte
Les documents liés à votre compte commun (RIB, factures, relevé de compte) sont au nom de la personne titulaire et de tous les participants ayant vérifiés leur identité.
Plus d’informations ici : Télécharger mon RIB, obtenir mes factures, obtenir mon relevé de compte.