La personne titulaire est responsable et en charge de la gestion du compte commun.
Elle peut fermer le compte sans accord des autres membres et les membres peuvent quitter le compte sans autorisation.
La clôture de votre compte est gratuite et immédiate. Seule la clôture de votre compte arrêtera les débits mensuels Green-Got.
Si vous avez souscrit à un abonnement annuel Premium, vous pouvez clôturer votre compte à tout moment, mais vous renoncez au montant déjà réglé pour la période en cours.
Quitter mon compte commun
Les membres peuvent quitter un compte commun à tout moment sans nécessiter l’autorisation des autres.
Depuis votre application :
👉 Allez dans l’onglet Comptes,
👉 Choisissez le compte commun que vous souhaitez quitter,
👉 Cliquez sur Quitter le compte et validez.
Depuis votre navigateur web :
👉 Sélectionnez le compte commun que vous souhaitez quitter à gauche,
👉 Scrollez vers le bas, puis Quitter le compte.
⚠️ La personne titulaire en est informée. Vous n’aurez donc plus accès au compte commun et ne pourrez plus mener aucune action sur ce compte.
Clôturer mon compte commun
La clôture d’un compte commun est une décision unilatérale prise par la personne titulaire du compte. Cela signifie qu’elle peut décider de fermer le compte sans avoir besoin de l’accord des autres membres.
Une fois le compte à 0,00 €, voici la démarche pour la clôture du compte :
Une fois que c'est fait, vous pouvez clôturer votre compte :
Depuis votre application :
👉 Allez dans l’onglet Comptes,
👉 Choisissez votre compte commun,
👉 Cliquez sur Fermer le compte et validez.
Depuis votre navigateur web :
👉 Sélectionnez votre compte commun à gauche,
👉 Scrollez vers le bas, cliquez sur Fermer le compte.
Les autres membres seront informés de la clôture avec un e-mail annonçant la clôture du compte.
La clôture du compte se fait le jour même.
⚠️ Le compte ne pourra pas être réactivé ultérieurement, ni les cartes liées. Pour information, l’ensemble des membres du compte n’aura plus accès au compte.