Comment pouvons-nous vous aider ?

Ouvrir un compte individuel

Simple et rapide !

Simplifiez vos finances et alignez votre argent avec vos valeurs. Gérez votre compte en toute simplicité, depuis votre app.

Je n’ai pas (encore) de compte

On vous explique pas à pas comment faire.

Télécharger l’application

Dans un premier temps, téléchargez l’application Green-Got sur le store de votre smartphone (App Store/Play Store).

Les renseignements

👉 Téléchargez votre application depuis votre store (AppStore ou Play Store),

👉 Cliquez sur Créer un profil,

👉 Renseignez votre adresse email ainsi que votre nom, votre prénom, numéro de téléphone, nationalité et pays de résidence,

👉 Votre profil est créé.

Choix du compte

Vous pouvez maintenant ouvrir votre premier compte individuel, parmi les choix possibles de types de compte :

👉 Rendez-vous dans l’Accueil,

👉 Cliquez sur Compte individuel,

👉 Sélectionnez Ouvrir un compte individuel.

 
Faites votre choix depuis votre appli.
Faites votre choix depuis votre appli.
 

Choix de l’offre

Les offres Essentiel et Premium sont uniquement disponibles pour les personnes avec leur résidence fiscale en France.

Vous pouvez comparer les deux offres dans cet article.

Pour sélectionner l’offre qui vous correspond le mieux :

👉 Faites défiler l’écran vers le bas et cliquez sur Comparer les offres pour voir les différences,

👉 Sélectionnez Premium ou Essentiel en haut de l'écran,

👉 Pour Premium, choisissez entre un paiement mensuel ou annuel. Pour Essentiel, l’abonnement est uniquement mensuel,

👉 Suivez les instructions et validez votre choix d’offre.

Choix de la carte

La première carte est automatiquement envoyée à la personne titulaire du compte.

Vous aurez le choix entre une carte en bois de cerisier cultivé durablement ou en PVC recyclé à 86 %. Plus d’infos sur les cartes dans cet article : Vos cartes sont-elles écologiques ?

💡
La carte en bois fait son petit effet et elle demande un soin tout particulier. On vous conseille de la garder bien au chaud dans un portefeuille et de l’éloigner de l’humidité ou de la chaleur.

Alimenter le compte

✔️ Si vous optez pour un abonnement mensuel, l’activation de votre compte nécessite un premier versement de 30,00 € avec votre carte bancaire actuelle. Cette somme sera immédiatement disponible une fois votre compte validé, il ne s’agit donc pas de frais.

✔️ Si vous choisissez un abonnement annuel pour l’offre Premium, vous réglez la totalité de l’abonnement (130,80 €) en une seule fois, immédiatement et vous pourrez alimenter votre compte une fois celui-ci validé.

Vérification d’identité

Pour la vérification d’identité, nous vous demanderons :

  • D’effectuer une reconnaissance vidéo de votre visage (on vous guidera pour cette étape).

Tout se fait depuis votre téléphone.

Et après ?

Notre équipe conformité a un délai de 72h ouvrées pour vérifier votre demande d’ouverture de compte. Une fois votre compte validé, votre carte est en route vers votre domicile. Elle est livrée en 5 et 15 jours ouvrés en France ou 45 jours ouvrés pour les DROM (hors week-end et jours fériés).

J’ai déjà un compte

Si vous êtes déjà parmi nous, on vous explique comment ouvrir votre premier compte individuel.

Ouvrir un compte individuel additionnel

Vous pouvez ouvrir un autre compte directement depuis votre appli :

👉 Rendez-vous dans l’onglet Comptes,

👉 Choisissez Ouvrir un compte individuel,

👉 Sélectionnez l’option Ouvrir un compte individuel,

👉 Choisissez l’offre Premium ou Essentiel.

👉 Laissez-vous guider.

 

Votre ouverture de compte est automatiquement validée et votre carte est en route vers votre domicile, elle est livrée en 5 à 15 jours ouvrés en France ou en 45 jours ouvrés pour les DROM (hors week-end et jours fériés).

 
 
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