Dès votre souscription à l’offre Premium, un numéro unique vous est attribué. Ce numéro est le vôtre. Il est inscrit sur votre carte, ce qui la rend unique. Elle se distingue par son design, ses assurances et ses avantages exclusifs.
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La commande de votre carte Green-Got s'effectue à la fin de votre ouverture de compte sur l'application (c'est le moment de choisir entre bois de cerisier ou PVC recyclé).
Elle est envoyée à l'adresse d'expédition que vous avez renseignée lors de l’ouverture de votre compte Green-Got. Pensez à bien la vérifier (eh oui une erreur est vite arrivée).
La carte est expédiée le lendemain de la validation de votre compte (hors week-end et jours fériés). Il faut compter 5 à 15 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés) avant de la recevoir.
Il faut compter jusqu’à 45 jours si vous êtes dans les DROM (Martinique, Réunion, Guadeloupe, Guyane Française).
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Une fois votre souscription à l’offre Premium confirmée, vous avez le choix entre deux options :
- Garder votre carte actuelle,
- Commander une nouvelle carte Premium (PVC recyclé ou bois de cerisier).
Vous bénéficiez immédiatement des avantages et des assurances du compte Premium que vous changiez votre carte ou que vous la gardiez.
Pour commander votre nouvelle carte depuis votre application :
👉 Accédez à l’onglet Cartes,
👉 Cliquez sur Commander une carte,
👉 Sélectionnez une carte Premium en PVC recyclé ou en bois de cerisier,
👉 Vérifiez et renseignez votre adresse,
👉 Validez votre commande.
La première carte Premium vous est offerte. Contactez-nous via le chat ou à l’adresse email support@green-got.com en cas de débit du montant de 10,00 €.
Votre carte actuelle reste utilisable jusqu’à l’activation de la nouvelle et vous pouvez continuer à réaliser vos paiements. Dès que vous activez votre nouvelle carte, l’ancienne devient automatiquement obsolète et inutilisable. Vous pouvez toutefois la conserver en souvenir ou vous en séparer en la jetant.
