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Avant de nous écrire, pensez à jeter un œil à notre FAQ où vous trouverez les réponses à la plupart des questions courantes. Vous pouvez également vous laisser guider par le chat de notre appli conçu avec amour par notre équipe support.

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Notre équipe vous répond du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00.

Le week-end et les jours fériés, notre FAQ reste disponible 24h/24, et le chat de l’appli peut vous guider en toute autonomie.

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Si vous nous écrivez le week-end ou un jour férié, nous vous répondrons sous 2 jours ouvrés ou dès notre retour. Et pour les sujets sensibles comme une votre carte, votre compte ou une suspicion de fraude, notre FAQ et notre bot vous guident avec les bons réflexes à avoir, même quand notre équipe est absente.

Nous mettons tout en œuvre pour vous aider !

 
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Pour aller plus loin dans la lecture : ↘️ Devenir Ambassador ↘️ Nous rencontrer ↘️ Qui est derrière Green-Got ?
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