Pourquoi une limite de 5 paiements sans contact ? – FAQ - Green-Got

Les paiements sans contact permettent de payer avec votre carte plus rapidement. Il vous suffit de laisser poser votre carte Green-Got quelques instants sur le terminal pour valider une transaction plutôt que de l’insérer.

Il y a plusieurs plafonds pour le paiement en sans contact.

Les plafonds

Tout d'abord, pour toutes les banques, il y a le plafonnement par opération à 50,00 €.

À ce plafond par opération, les banques doivent ajouter un autre plafond.

Elles ont le choix entre appliquer :

Un nombre maximum de paiements sans contact consécutifs (par exemple, 5 paiements consécutifs).

Un montant maximum de paiements sans contact consécutifs (par exemple 300,00 € de paiements consécutifs).

Un montant maximum de paiements sans contact sur une période donnée (par exemple, 10 paiements en 3 jours maximum).

Nous avons décidé, par souci de sécurité, d'appliquer un plafond sur le nombre maximum de paiements sans contact consécutifs, sans restriction de durée. C'est donc pour cela que tous les 5 paiements sans contact, vous devez renseigner votre code PIN.

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Exemple Vous réalisez 3 paiements sans contact. Il vous reste donc 2 paiements sans contact avant de devoir insérer votre carte. Au 4ème paiement, vous insérez votre carte car le montant de la transaction est supérieure à 50,00 €. Le compteur est donc remis à 0. Vous pouvez utiliser le sans contact 5 fois consécutives.

Comme vous le savez, chez nous la sécurité est primordiale, donc dès qu'on le peut, on met le paquet. 💪

Gérer mes paiements sans contact

Consulter le nombre de paiements sans contact effectué

Vous pouvez consulter le nombre de paiements sans contact effectué depuis votre application :

👉 Connectez-vous à votre application et allez sur l’onglet Cartes,

👉 Sélectionnez la carte reliée au compte en question (compte individuel ou indépendant), 👉 Constatez le nombre effectué et le nombre restant de paiement sans contact.

Dans cet exemple, 2 paiements sans contact sur 5 ont été réalisés. Il lui reste 3 paiements sans contact consécutifs.

Activer et désactiver

Vous pouvez également activer ou désactiver les paiements sans contact depuis votre application :

👉 Connectez-vous à votre application et allez sur l’onglet Cartes,

👉 Sélectionnez la carte reliée au compte en question (compte individuel ou indépendant), 👉 Basculez l’option Sans contact.

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Lorsque vous désactivez les paiements sans contact, les paiements via Google ou Apple Pay sont également bloqués.