Comment pouvons-nous vous aider ?

Transférer mon compte pour changer de banque

Assez simple en fin de compte.

C'est génial cette envie de faire bouger les lignes à nos côtés ! 💪

Mobilité bancaire

Pour le moment, on ne pourra pas vous accompagner dans la fermeture de votre compte dans votre banque actuelle mais c’est un service que l'on proposera à l'avenir.

Vous pouvez contacter votre conseiller ou conseillère pour connaître les modalités de fermeture de compte.

On vous explique ici comment changer de banque.

Transférer vos fonds

Une fois votre compte validé, vous avez accès à un RIB sur votre application.

👉 Connectez-vous et allez dans l'onglet Comptes,

👉 Sélectionnez le compte de votre choix,

👉 Cliquez sur RIB, en bas à droite du solde.

👉 Sélectionnez Télécharger en .pdf.

 

Petit rappel : le solde maximal du compte courant Green-Got est de 100 000 € pour le moment. Vous pouvez envoyer jusqu’à 40 000 € par virement par jour.

Transférer vos prélèvements

Vous devez également transférer vos prélèvements et vos virements de votre autre compte bancaire à votre compte Green-Got.

Une fois votre RIB téléchargé, partagez-le aux organismes concernés. Vous pouvez aussi demander à votre conseillère ou conseiller actuel de vous communiquer la liste complète de ces organismes.

C'est également l'occasion de faire un tri dans les différents organismes qui vous prélèvent.

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Vérifiez que votre téléphone dispose d’un lecteur PDF pour qu’il puisse télécharger votre RIB.
 

Vous pouvez ouvrir un compte Green-Got sans quitter votre banque actuelle. Il est possible de disposer de plusieurs comptes bancaires dans différents établissements. Cela dépend de vos besoins, de votre organisation et de la gestion de vos comptes.

Les démarches à suivre pour changer de banque

  • Ouvrir un compte Green-Got afin d’obtenir un nouveau RIB ;
  • Signaler à votre banque actuelle votre intention de changer de banque pour connaître les modalités de clôture de compte ;
  • Transmettre votre RIB Green-Got à votre banque actuelle pour le transfert de votre solde ;
  • Transmettre votre nouveau RIB Green-Got à tous les organismes qui effectuent des prélèvements et des virements sur votre compte.
💡
Petite précision : les virements entrants (d'une autre banque à Green-Got) sont plafonnés à 40 000 € par jour.

Donc si le montant que vous souhaitez transférer est supérieur à 40 000 €, pensez bien à demander à votre conseiller ou conseillère de fractionner le virement sur plusieurs jours !

À savoir

Dépôt de chèques

Vous avez déposé un chèque avant la fermeture de votre compte dans votre ancienne banque ? Il peut être rejeté.

Votre ancienne banque devra vous tenir informé·e de la situation dans les 3 jours et des conséquences de ce rejet. Elle devra également vous expliquer comment régulariser la situation.

Liste des prélèvements

Elle devra vous fournir la liste des prélèvements et des virements permanents dans les 5 jours après la clôture de votre compte. Vous pourrez alors envoyer votre nouveau RIB aux établissements qui vous prélèvent pour qu’ils le fassent sur votre compte Green-Got.

Frais de clôture

Et bien sûr, clôturer votre compte est gratuit.

 

Pour plus de précisions ou pour toutes autres questions, vous pouvez nous joindre à l’adresse support@green-got.com, nous vous répondrons avec plaisir.

 
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