Pour clôturer votre compte, il faut d’abord que votre solde soit à 0€. La clôture du compte est gratuite et il n’y a aucun engagement.
Si vous faites un virement de votre solde vers un autre compte, assurez vous de bien l'avoir reçu avant de clôturer votre compte Green-Got.
Egalement, vérifiez que vous n'attendez aucun virement sur votre compte ou aucun remboursement avant de le fermer. Une fois que c'est fait, vous pouvez clôturer votre compte directement depuis votre application :
👉 Rendez-vous dans l’onglet Accueil
👉 Cliquez sur l'icône Profil (👤) en haut à droite et sélectionnez Informations personnelles,
👉 Scrollez vers le bas et cliquez sur Fermer mon compte.
La clôture du compte se fera le jour même !
N’hésitez pas à nous écrire à contact@green-got.com pour nous expliquer les raisons de la clôture de votre compte. Vos retours sont très précieux pour nous améliorer 🙏
PS : même si ce n’est pas chez Green-Got, la lutte contre le dérèglement climatique continue
PS2 : vous aurez toujours votre place parmi nous si vous changez d’avis !