Vous avez désormais à disposition des clés d’identification (ou passkeys) pour valider certaines actions sensibles directement depuis votre navigateur.
Quelles actions sont protégées par mes clés d’identification ?
- Ajouter un bénéficiaire ;
- Faire un virement vers un compte externe ;
- Valider ou annuler une demande 3D Secure ;
- Mettre sa carte en opposition ;
- Modifier les plafonds de carte ;
- Consulter les numéros de carte ;
- Consulter le code PIN.
Ajouter une clé
L’ajout d’une clé se fait uniquement si vous accédez à votre compte depuis votre navigateur et vous pouvez enregistrer plusieurs clés (par exemple : une pour l’ordinateur professionnel, une pour l’ordinateur personnel) :
👉 Cliquez sur votre profil (nom et prénom) en bas à gauche,
👉 Sélectionnez Clés d’identification, puis Ajouter une clé,
👉 Entrez le code à 6 chiffres reçu par SMS,
👉 Scannez le QR code avec votre téléphone portable,
👉 Cliquez sur l’encart “Enregistrer votre clé d’identification”,
👉 Validez l’ajout de la clé d’identification avec votre portable (Face ID, Touch ID ou code).
Votre clé est ajoutée !
Un exemple concret après l’ajout d’une clé :
Vous souhaitez ajouter un bénéficiaire ?
👉 Vous renseignez son nom, prénom et IBAN,
👉 Authentifiez-vous avec votre clé d’accès, puis cliquez sur Continuer,
👉 Une notification s’affiche sur votre téléphone : validez la connexion à la clé avec Face ID, Touch ID ou avec votre code.
Et l’ajout est validé. ✅
Supprimer une clé
Il est possible de supprimer votre clé d’identification, depuis l’interface Web :
👉 Cliquez sur votre profil (nom et prénom) en bas à gauche,
👉 Sélectionnez Clés d’identification, puis Supprimer.
Vous pouvez également la supprimer depuis votre application mobile :
👉 Connectez-vous et allez dans l’onglet Accueil,
👉 Puis cliquez sur votre Profil (👤) en haut à droite,
👉 Sélectionnez la rubrique Sécurité,
👉 Cliquez sur ❌ à côté de votre clé d’identification pour la supprimer.
Aucune donnée n’est stockée localement sur votre appareil.