Virement refusé

Oups ! Ça arrive... 😅

Un virement peut être refusé pour plusieurs raisons :

Les fonds disponibles ne pas sont suffisants

Avant chaque dépense, pensez à vérifier vos fonds disponibles sur votre compte. Votre carte Green-Got est à autorisation systématique, votre compte est donc interrogé à chaque opération pour s’assurer que vous avez bien les fonds nécessaires.
Plus d’infos ici 👉 La carte Green-Got Mastercard

Le plafond de virement a été atteint

Les dépenses de paiements par carte et virements sont de 5 000€ par transaction et 15 000€ par mois.
Tous les plafonds ici 👉 Limites de dépense et plafonds

Si c'est bien une de ces raisons, pensez à regarder vos comptes de temps en temps avant de faire un virement 😉
Et si ce n'est pas le cas, contactez nous à l'adresse contact@green-got.com, on trouvera une solution ensemble.

Mis à jour le : 27/12/2022